Integrando el 

conocimiento

su gestión estratégica

ACOMPAÑAR / INVESTIGAR / ENTRENAR
 

Nuestros 

Servicios

Fortalecimiento
empresarial
Inteligencia de
Mercados
Entrenamiento
la medida

Fortalecimiento empresarial

  • Consultoría en reflexión y direccionamiento estratégico mediante: diagnósticos empresariales y planes de mejoramiento; revisión y definición de la plataforma estratégica y objetivos empresariales y diseño de estudios prospectivo-estratégicos.

  • Consultoría en gestión comercial a través de: definición de planes de mercadeo, ventas y servicio; definición de perfiles de funciones del equipo comercial, estructura y análisis de presupuestos de ventas y mercadeo;  definición de productos turísticos; análisis de cliente oculto y planes de mejoramiento y elaboración y acompañamiento de agendas comerciales.

  • Diseño e implementación de manuales, planes y protocolos de servicio para atención a clientes y manejo de call center.

  • Misiones comerciales nacionales e internacionales emitivas y receptivas.

Inteligencia e Investigación de Mercados

  • Estudios de Mercados.

  • Inteligencia de Mercados.

  • Evaluación de la calidad del servicio.

  • Aplicación de cliente oculto.

  • Inteligencia competitiva.

Entrenamiento a la medida

 

 

Ajustado a las necesidades de la empresa con metodología teórico-práctica mediante seminarios, talleres y cursos.  Todo ello en temas relacionados con mercadeo internacional y nacional, ventas y servicio.

 

Nuestro

Equipo

Mónica María Sánchez Sierra

Actualmente candidata a Magíster en Antropología de la Universidad de Antioquia. Además  soy Magíster en Dirección de Marketing, Especialista en Negocios Internacionales, Profesional en Negocios Internacionales y Tecnóloga en Mercadeo. 

 

Poseo más de 30 años de experiencia en: gestión comercial, ventas, relaciones públicas y calidad del servicio.

 

Además me he desempeñado como docente universitaria y facilitadora en entrenamiento empresarial con énfasis en planeación estratégica, mercadeo, ventas y servicio.

monica.sanchez@msconsultoria.com.co

Juan Carlos Arango Quintero

Soy Magíster en Ciencias Políticas y Economista de la Universidad de Antioquia.  Tengo una trayectoria de cerca de 20 años en docencia universitaria e investigación económica y seis años en consultoría empresarial.

Los proyectos de investigación los he desarrollado en áreas como: economía local y regional, mercado laboral y educativo, perfil de consumidores, mercadeo y ventas y planeación prospectivo-estratégica.  La  consultoría la he realizado directamente con empresas y también con entidades de apoyo a las Mipymes.

 

Poseo habilidad para la formulación y ejecución de proyectos de investigación y de inversión; así como para la producción escrita de textos técnicos, académicos e investigativos.

juan.arango@msconsultoria.com.co

Equipo de Trabajo 

MS Consultoría además cuenta con profesionales de diferentes áreas asociadas a la empresa (Recursos Humanos, Finanzas y Contabilidad, Derecho, entre otras) que permiten que los resultados sean óptimos, dependiendo de los requerimientos específicos de cada intervención.

Nosotros

Somos un equipo de profesionales dinámico, que se ajusta a los requerimientos del entorno empresarial y a las necesidades de los clientes. Integramos el conocimiento a su gestión estratégica a través de procesos de fortalecimiento empresarial, investigación de mercados y entrenamiento.  Nuestros temas están enfocados a la reflexión estratégica, el mercadeo, las ventas y servicios.  Así contribuimos a la competitividad y a la generación de valor de las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes), quienes son nuestro foco de intervención.

 
 

Inteligencia de Mercados
Inteligencia de Mercados
Inteligencia de Mercados
Inteligencia de Mercados

Trayectoria

Más de 15 años "integrando nuestro conocimiento a la gestión estratégica de las Mipymes". Acompañando sus procesos gerenciales en apoyo a la toma de decisiones; investigando para entender sus contextos de mercado y entrenando a su personal para mejorar sus habilidades administrativas.  Todo en pro del logro de sus objetivos organizacionales.

 
 

Nuestros

Clientes​

Asesoría ,capacitación e investigación empresarial en los ámbitos local, nacional e internacional. 

Datos 

divertidos

750

Mipymes atendidas

2.820

Estrategias 
definidas

1.450

Planes de 
fortalecimiento

783

Capacitaciones
servidas                

3.568

Encuestas
y censos

Mas de 14 años y

aun contando

Tazas de café            
 

Contacto

Queremos escuchar sobre tí!

contacto@msconsultoria.com.co

Tel: (4) 256 0627.

Móvil: 310 43211 46.

Medellín, Colombia. 

 

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